Privacy and Personal Data Protection Policy
CHUI & ASSOCIATES (“the Firm”) respects your privacy. We treat and view your personal data seriously.
This Personal Data and Privacy Notice is issued to all our clients pursuant to the requirements of the Malaysia Personal Data Protection Act 2010.
Personal Information & Data Collection
In the course of your dealings with us, we will request that you provide data and information about yourself, your organisation, your employees and/or your customers (“Personal Data”) to enable us to enter into transaction with you or to deliver the necessary services and/or deliverables in connection with our business.
Such Personal Data may include information concerning name as per identity card, preferred name, identity card number, age, contact number, residential address, e-mail address, birth date, gender, occupation, designation, bank account details, information of spouse/ children such as name and birth date, information as to physical or mental health, political opinions, religious beliefs or other beliefs of a similar nature, the commission or alleged commission of an offence and other such data necessary for the performance of our services to you.
Why do we collect Personal Data?
Collection of personal data is relevant in connection with our business process, execution, including delivery of services and/or deliverables and client relationship management.
Personal Data you provide will be collected, used and otherwise processed by us for, amongst others, the following purposes:
- the delivery of services or deliverables and the marketing of such services or deliverables whether present or future, to you;
- to facilitate payment for our services;
- member or client relationship management procedures;
- those purposes specifically provided for in any particular service or deliverable offered by us;
- conducting training and awareness programmes, client promotional activities, marketing and client profiling activities in connection with our services and related deliverables;
- our internal record keeping;
- meeting any legal or regulatory requirements relating to our provision of services and deliverables, and to make disclosure under the requirements of any applicable law, regulation, direction, court order, by-law, guideline, circular, code applicable to us; and
- enable us to send you information by e-mail, telecommunication means (telephone calls or text messages) or social media about products and services offered by selected third parties that we think may interest you
What are the effects arising from failure to provide Personal Data?
The failure to supply such Personal Data will / may:-
- result in us being unable to provide clients with the services and/or deliverables requested;
- result in us being unable to update you on legal developments, our services, deliverables and/or launches; and
- result in your inability to receive invitations to promotional activities organised by us /our agents.
Disclosure
Personal Data provided to us will generally be kept confidential but you hereby consent and authorize us to provide or disclose Personal Data to the following categories of parties:-
- any person to whom we are compelled or required to do so under law or in response to a competent regulatory or government agency;
- government agencies, statutory authorities and industry regulators;
- our auditors, consultants, accountants, insurers, lawyers, or other financial or professional advisers and the Bar Council; and
- our sub-contractors or third party service or product providers as may determine to be necessary or appropriate.
Safeguards
We shall keep and process Personal Data in a secure manner. We endeavour, where practicable, to implement the appropriate administrative and security safeguards and procedures in accordance with the applicable laws and regulations to prevent the unauthorized or unlawful processing of Personal Data and the accidental loss or destruction of, or damage to, such Personal Data.
Data Transfer & Sharing
Where we consider it necessary or appropriate for the purposes of data storage or processing or providing any service or deliverable on our behalf to you, we may transfer Personal Data to a third party service or product providers within or outside the country in which we are established, under conditions of confidentiality and similar levels of security safeguards.
Your Rights of Access and Correction
You have the right to request access to and correction of Personal Data held by us and in this respect, you may:
- check whether we hold or use such Personal Data and request access to such data;
- request that we correct any Personal Data that is inaccurate, incomplete or out-of-date;
- request that we specify or explain its policies and procedures in relation to data and types of Personal Data handled by us.
Written requests for access to Personal Data or correction of Personal Data or for information regarding policies and procedures and types of Personal Data handled by us can be made to:
PDPA Officer
CHUI & ASSOCIATES
No. 47A (1st Floor), Jalan SS22/23, Damansara Jaya, 47400 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, West Malaysia.
Tel: 603-7722 2287/ 603-7722 2245/ 603-7731 0136
Fax: 603-7722 1139
E-mail: rhea@chui.com.my / legal@chui.com.my
NOTIS DATA PERIBADI DAN PRIVASI
CHUI & ASSOCIATES (Firma ini) menghormati privasi anda. Kami menganggap dan memandang serius data peribadi anda.
Notis Data Peribadi dan Privasi ini dikeluarkan kepada semua pelanggan kami selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010.
Pengumpulan Maklumat & Data Peribadi
Sewaktu anda berurusan dengan kami, kami akan meminta anda memberikan data dan maklumat tentang diri anda, organisasi anda, pekerja-pekerja anda dan/atau pelanggan-pelanggan anda (“Data Peribadi”) untuk membolehkan kami berurus niaga dengan anda atau menyediakan perkhidmatan dan/atau deliverables yang perlu berhubungan dengan perniagaan kami.
Data Peribadi tersebut mungkin termasuk maklumat tentang nama menurut kad pengenalan, nama pilihan, nombor kad pengenalan, umur, nombor hubungan, alamat kediaman, alamat e-mel, tarikh lahir, jantina, pekerjaan, jawatan, butiran akaun bank, maklumat isteri / anak seperti nama dan tarikh lahir, maklumat tentang kesihatan fizikal atau mental, pendapat politik, kepercayaan agama atau kepercayaan lain yang serupa, pensabitan atau pentuduhan pensabitan suatu kesalahan dan data lain yang diperlukan bagi pelaksanaan perkhidmatan kami kepada anda.
Mengapakah kami mengumpul Data Peribadi?
Pengumpulan data peribadi adalah relevan berhubungan dengan proses perniagaan, pelaksanaan kami, termasuk penyampaian perkhidmatan dan/atau deliverables dan pengurusan perhubungan pelanggan.
Data Peribadi yang diberikan oleh anda akan dikumpul, digunakan dan sebaliknya diproses oleh kami antara lainnya bagi tujuan berikut:
- penyampaian perkhidmatan atau deliverables dan pemasaran perkhidmatan atau deliverables tersebut sama ada pada masa kini atau di masa hadapan, kepada anda;
- untuk memudahkan pembayaran untuk perkhidmatan kami;
- prosedur pengurusan hubungan ahli atau pelanggan;
- tujuan diperuntukkan secara khusus dalam mana-mana perkhidmatan tertentu atau deliverable yang ditawarkan oleh kami;
- menjalankan program latihan dan kesedaran, aktiviti promosi pelanggan, pemasaran dan aktiviti profiling pelanggan berkaitan dengan perkhidmatan kami dan deliverables yang berkaitan;
- penyimpanan rekod dalaman kami;
- mamatuhi sebarang keperluan undang-undang atau kawal selia berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan dan deliverables oleh kami dan untuk membuat pendedahan di bawah keperluan sebarang undang-undang yang terpakai, peraturan, arahan, perintah mahkamah, undang-undang kecil, garis panduan, pekeliling, kod yang terpakai kepada kami; dan
- membolehkan kami menghantar maklumat kepada anda melalui e-mel, kaedah telekomunikasi (panggilan telefon atau pesanan teks) atau media sosial tentang produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga tertentu yang kami anggap mungkin menarik minat anda.
Apakah kesan yang berbangkit daripada kegagalan untuk menyediakan Data Peribadi?
Kegagalan untuk membekalkan Data Peribadi akan/mungkin:-
- menyebabkan kami tidak dapat memberikan perkhidmatan dan/atau delieverables yang diminta kepada pelanggan;
- mengakibatkan kami tidak dapat memaklumkan kepada anda mengenai perkembangan undang-undang, perkhidmatan kami, deliverables dan / atau pelancaran; dan
- menyebabkan ketidakupayaan anda untuk menerima jemputan bagi aktiviti promosi yang dianjurkan oleh kami / ejen kami.
Pendedahan
Data Peribadi yang diberikan kepada kami secara amnya akan dirahsiakan tetapi anda dengan ini membenarkan dan memberi kuasa kepada kami untuk memberikan atau mendedahkan Data Peribadi kepada kategori pihak-pihak berikut:-
- mana-mana orang dimana kami terpaksa atau dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang atau sebagai respons kepada agensi kompeten atau kerajaan;
- agensi kerajaan, pihak berkuasa berkanun dan pengawal selia industri;
- uruaudit, perunding, akauntan, syarikat insurans, peguam kami atau penasihat kewangan atau profesional kami dan Majlis Peguam; dan
- subkontraktor kami atau penyedia perkhidmatan atau produk pihak ketiga sebagaimana kami anggap perlu atau sesuai.
Pelindung
Kami akan menyimpan dan memproses data anda dalam cara yang selamat. Kami akan berusaha sedaya upaya, di mana praktik, untuk melaksanakan pelindung dan prosedur pentadbiran dan keselamatan dan prosedur selaras dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai untuk menghalang pemprosesan Data Peribadi dalam cara yang tidak dibenarkan atau tidak sah dan kehilangan atau kemusnahan atau kerosakan pada Data Peribadi dalam cara yang tidak disengajakan.
Pemindahan & Perkongsian Data
Sekiranya kami menganggapnya perlu atau sesuai bagi tujuan penyimpanan atau pemprosesan data atau untuk menyediakan sebarang perkhidmatan atau deliverables bagi pihak kami kepada anda, kami boleh memindahkan Data Peribadi kepada penyedia perkhidmatan atau produk pihak ketiga di dalam atau di luar negara di mana kami ditubuhkan, dalam keadaan sulit dan tahap pelindung keselamatan yang serupa.
Hak anda terhadap akses dan pembetulan
Anda berhak meminta akses kepada dan pembetulan Data Peribadi yang disimpan oleh kami dan dalam perkara ini, anda boleh:
- menyemak sama ada kami menyimpan atau menggunakan Data Peribadi dan meminta akses kepada data tersebut;
- meminta agar kami membetulkan sebarang Data Peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman;
- meminta agar kami menyatakan atau menjelaskan dasar dan prosedurnya berhubung dengan data dan jenis Data Peribadi yang dikendalikan oleh kami.
Permintaan bertulis bagi mendapatkan akses kepada Data Peribadi atau pembetulan terhadap Data Peribadi atau untuk maklumat mengenai dasar-dasar dan prosedur dan jenis Data Peribadi dikendalikan oleh kami boleh dibuat kepada:
Pegawai PDPA
CHUI & ASSOCIATES
No. 47A (1st Floor), Jalan SS22/23, Damansara Jaya, 47400 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, West Malaysia.
Tel: 603-7722 2287/ 603-7722 2245/ 603-7731 0136
Fax: 603-7722 1139
E-mail: rhea@chui.com.my / legal@chui.com.my